تُستخدم روبوتات الدردشة بشكل متزايد في مختلف الصناعات لتعزيز تجارب المستخدمين. والهدف هو إنشاء نظام يستخدم تقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدي ومعالجة اللغة الطبيعية لتقديم توصيات رحلات مخصصة مع واجهة خرائط بناءً على استفسارات المستخدم، مما يثري تجارب التنقل الداخلية والخارجية في الإمارات. كما يتناول المشروع دمج واجهة برمجة تطبيقات ChatGPT وواجهة برمجة تطبيقات خرائط جوجل عبر Rasa لتنفيذ المشروع، مع التأكيد على اختبار أداء النظام وتقييمه.